近年來，寧德市商務部門通過數年不斷實踐，進一步推進電商模式改革創(chuàng)新，通過廣泛征求意見，加強社會參與，探索出了一條有效途徑——農村家庭電商模式。寧德市農村家庭電商模式由生產者（農村小規(guī)模種植戶）、電商銷售者、農村智慧物流體系構成，真正實現生產、銷售、物流的有機結合。

家庭電商培訓讓電商“飛入尋常百姓家”。為解決電商入門難問題，寧德市商務部門通過舉辦家庭電商模式運營培訓班，普及農產品家庭電商運營知識，積極動員農戶在外子女開展家庭電商業(yè)務，利用業(yè)余時間通過朋友圈及各類電商平臺幫助父母銷售農產品，通過培訓讓電商銷售“不再遙遠、人人可為”。寧德市還發(fā)起“助農直播季”活動，推動“三百行動”（引進百名網紅，開展百企直播帶貨活動，培育百名本土直播人才），打造助農共享直播間，提供直播服務、培訓直播人才，僅2020年全市就開展電商人才培訓29期93場。為讓更多群眾敢于嘗試開展家庭電商業(yè)務，寧德市還引進有經驗團隊現場示范運作，培育扶持一批家庭電商示范農戶（示范村），在增加當地農產品網絡曝光率的同時，給百姓信心，起帶頭示范作用。 

農村智慧物流體系讓農產品“暢通無阻”。依托農村智慧物流體系物流下沉，設村級網點，讓果農在村口就可以寄農產品，以寧德福安為例，其葡萄、臍橙產區(qū)共設36個物流網點，覆蓋95%以上專業(yè)種植村，并開通冷運專線、優(yōu)化物流環(huán)節(jié)，提高物流時效，降低了破損率和物流成本。針對農戶因無法填寫物流面單導致無法順利發(fā)貨問題，寧德市還自主研發(fā)了一套適用于農村電商的智慧物流系統(tǒng)，由農戶子女在線上（微信小程序）處理訂單和填寫物流信息，讓農戶在村網點終端機上刷身份、微信掃描或人臉識別，即可打印物流面單，解決了農戶不識字、不會填寫物流面單的關鍵問題，讓農村農產品真正實現無門檻走出去。

節(jié)日運作讓農產品“更有賣點”。“酒香也怕巷子深”，如何讓農產品銷路更廣、更有賣點是一大難題。近年來，寧德市各地紛紛求新求破，由政府為農特產品背書，通過“無中生有”產生各類以農產品豐收為主題的節(jié)日推廣活動，如臍橙節(jié)、葡萄采摘節(jié)、柿子節(jié)、線面節(jié)、開鐮節(jié)等節(jié)日，從地域優(yōu)勢、產業(yè)優(yōu)勢、文化優(yōu)勢、品牌優(yōu)勢上挖掘和培育賣點，結合網紅直播帶貨、文藝演出、非遺展示、種植能手比拼、攝影采風、采摘節(jié)等活動，吸引鄉(xiāng)村旅游客流量，打造節(jié)日經濟，讓農產品更有內涵、更有賣點、更具品牌效應。

大數據分析讓“消費者畫像”更加精準。寧德市還建立農產品物流數據庫，通過數據分析可以得到生鮮農產品消費者畫像，為產業(yè)升級、發(fā)展提供參考依據。如福安葡萄、臍橙消費者群體畫像：消費年齡集中在26-35歲之間；38%的福安葡萄是由福安市以外的家庭電商客戶下單售出；68%為省內消費者；最愛吃福安葡萄的消費者所在地為福州、廈門、深圳、上海、泉州。隨著“家庭電商模式”的產業(yè)鏈條與服務支撐體系的不斷完善，目前賣過福安葡萄、臍橙的家庭電商數量累計超過了3萬人（戶），海量的家庭電商有力推動了縣域農產品電商高速發(fā)展。

寧德市家庭電商模式獨有的親情凝聚力和信任感，解決了農戶與電商運營商溝通難、信任難的問題，也解決了個體農戶常被商家壓價、棄貨、選擇性銷售等諸多問題，同時打通了村級快遞物流最后一公里，發(fā)展前景十分喜人，該模式已趨成熟，適用于零星產品、定制產品、自產產品等小規(guī)模、個性化產品線上銷售，具有良好的可復制推廣性，對該模式的總結完善和推廣將進一步豐富農村電商發(fā)展道路，助力鄉(xiāng)村振興事業(yè)。