近年來，霞浦縣積極探索信訪制度改革和機(jī)制創(chuàng)新，以“黨政聯(lián)籌、部門聯(lián)商、上下聯(lián)動(dòng)”為基礎(chǔ)，整合強(qiáng)化黨政領(lǐng)導(dǎo)、職能部門和屬地政府等各方資源，著力構(gòu)建縣、鄉(xiāng)兩級信訪工作聯(lián)席會(huì)議聯(lián)動(dòng)機(jī)制,有效促進(jìn)信訪問題和矛盾糾紛及時(shí)就地化解。

一是工作格局上實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)變。縣、鄉(xiāng)兩級分別成立黨委一把手任總召集人，信訪、司法、監(jiān)察等部門為成員單位的信訪聯(lián)席會(huì)議，形成上下貫通、聯(lián)動(dòng)落實(shí)、一抓到底的工作格局，通過定期召開聯(lián)席會(huì)議，分析信訪形勢，會(huì)商信訪隱患和矛盾糾紛，推動(dòng)信訪問題就地化解。截至目前，縣、鄉(xiāng)兩級信訪工作聯(lián)席會(huì)議制度實(shí)現(xiàn)全覆蓋。

二是化解方式上實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)變。推進(jìn)信訪工作網(wǎng)格化管理，構(gòu)建由點(diǎn)到線、由線到面，橫到邊、縱到底的大排查網(wǎng)格，堅(jiān)持定期排查和集中排查相結(jié)合，全方位、多層次排查化解各類信訪突出問題隱患，通過并建立的“函詢”機(jī)制，暢通信訪工作聯(lián)席會(huì)議成員單位信息互通互享。

三是考核方式上實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)變。結(jié)合省市信訪工作要求及上年度考評過程中發(fā)現(xiàn)的問題，研究制定考評細(xì)則，細(xì)分量化初信初訪初訴化解、積案化解、穩(wěn)控責(zé)任、滿意度評價(jià)等4項(xiàng)指標(biāo)內(nèi)容，并實(shí)行“一季一考評”工作機(jī)制，考評結(jié)果納入年度鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）建設(shè)發(fā)展綜合考評和縣直部門績效考評內(nèi)容。