黨的十九屆五中全會明確了加快推動綠色低碳發(fā)展，2035年建成美麗中國的宏偉目標。“十四五”時期，我國生產(chǎn)方式和生活方式將加快向綠色低碳轉型。多年來，工商銀行認真落實中央關于生態(tài)文明建設決策部署，積極踐行綠色發(fā)展理念，推動綠色金融縱深發(fā)展，以金融力量守護好綠水青山。截至2020年末，工行綠色貸款余額1.8萬億元，貸款規(guī)模位列商業(yè)銀行首位，有效發(fā)揮了“領頭雁”作用。

加大綠色金融供給 打出產(chǎn)品“組合拳”

工行積極打造多元化金融服務體系，通過財務顧問、債券承銷、項目貸款、租賃+保理、理財投資、產(chǎn)業(yè)基金等多種方式對綠色經(jīng)濟進行全產(chǎn)品、全方位支持。同時，堅守環(huán)保底線，將環(huán)境與社會風險及氣候風險評估要求嵌入投融資審批和管理的各個環(huán)節(jié)，全流程執(zhí)行綠色環(huán)保一票否決制。

為引導社會資金流向綠色產(chǎn)業(yè)，工行還大力開展綠色債券承銷和投資，為建設美麗中國貢獻金融力量。目前，工行承銷與投資業(yè)務涉及的綠色債券品種已涵蓋綠色金融債券、超短期融資券、中期票據(jù)、資產(chǎn)支持票據(jù)、企業(yè)債等多個品種。2020年，工行主承銷各類綠色債券發(fā)行規(guī)模155億元，主承銷規(guī)模超37億元；持有綠色債券余額超217億元。境內(nèi)綠色債券市場創(chuàng)立以來，工行成功承銷首批商業(yè)銀行綠色金融債、首只國際開發(fā)機構人民幣綠色債券、首只綠色企業(yè)債券、首只多市場發(fā)行綠色金融債券等。

“做活”線上 傳遞綠色金融服務理念

工行緊跟客戶“無接觸”服務需求，不斷深化線上線下一體化融合發(fā)展，通過融e行、融e購、融e聯(lián)、法人網(wǎng)上銀行、法人手機銀行等線上金融服務平臺，構建起開放多元的場景服務生態(tài)，為全社會綠色發(fā)展和轉型升級提供綜合金融服務。截至2020年末，工商銀行網(wǎng)上銀行等電子化交易筆數(shù)占全行業(yè)務交易筆數(shù)近99%，有效推動了金融服務綠色轉型。

依托智慧銀行生態(tài)系統(tǒng)ECOS，工行推出了借記卡換卡不換號、歷史明細、資信證明、跨境匯款等一系列線上服務場景，通過業(yè)務全流程的訂單化管理，推動金融服務方式、服務效率和服務內(nèi)容大幅度地向低成本、低消耗過渡。以打印個人歷史明細為例，客戶可直接通過工行手機銀行選擇下單，系統(tǒng)將自動生成加密含電子印章的明細，發(fā)送到指定的電子郵箱，供客戶自助下載打印。與以往網(wǎng)點辦理該業(yè)務相比，電子化服務減少了人工、紙張等資源的消耗，有效支持了可持續(xù)發(fā)展。

在服務小微企業(yè)方面，工行積極構建工銀小微服務平臺，提供涵蓋“便捷開戶、賬戶服務、結算服務、財務管理、投資理財、網(wǎng)絡融資、小微e管”七個場景的一站式線上綜合金融服務。“線上受理、網(wǎng)點處理”的運營模式極大便利了小微客戶，為他們節(jié)省了大量時間、人力成本。