4月27日-5月5日，平安產(chǎn)險寧德中心支公司以“五一趣玩，平安守護(hù)”為主題開展護(hù)航行動，在寧德南高速路口設(shè)立護(hù)航點(diǎn)，為廣大車主們提供搭電、換胎、理賠指引等服務(wù)，并提供礦泉水、泡面、面包、餅干等食品進(jìn)行能量補(bǔ)給，為車主們出行保駕護(hù)航。

專業(yè)技術(shù)，護(hù)航回家路

4月27日，車主謝先生從外地回鄉(xiāng)路上，行駛途中發(fā)現(xiàn)機(jī)油燈閃爍便就近下高速停車檢查，護(hù)航人員朱晨陽見狀當(dāng)即上前詢問是否有何問題需要協(xié)助，初步了解情況，協(xié)助謝先生對機(jī)油情況進(jìn)行檢測更換，處理后車輛恢復(fù)正常車況，護(hù)航人員見當(dāng)天天氣炎熱主動給謝先生遞上礦泉水和食品。

 貼心服務(wù)，獲客戶點(diǎn)贊

4月28日，一輛貨車在下高速后，交警隨機(jī)對該貨車貨物進(jìn)行檢查。因當(dāng)天下午天氣愈發(fā)炎熱，護(hù)航人員朱晨陽看到貨車師傅長時間開車疲憊的模樣，主動上前送上礦泉水，并叮囑駕駛員注意行車安全，客戶為護(hù)航員的貼心舉動表示由衷感謝。 

旅途指引，熱情講解 

4月28日上午11時，正在寧德南高速口值守的平安產(chǎn)險寧德中心支公司護(hù)航員鄭煜注意到一輛小車在分岔路口長時間停留。鄭煜主動上前詢問是否需要幫助，并邀請車主吳先生到護(hù)航點(diǎn)稍作休息。獲悉吳先生一時興起從福州自駕來寧德旅游，沒來得及提前做好詳細(xì)攻略后，鄭煜熱心地推介寧德特色的美食及旅游景點(diǎn)，幫助吳先生規(guī)劃最佳的駕車旅游路線。同時，針對吳先生對車輛投保理賠方面的疑惑，鄭煜也一一進(jìn)行了詳細(xì)解答。

“出門在外，有你們的幫助真的太省心了！“吳先生高興地說。

五一期間，護(hù)航人員們堅守一線，為車主們出行途中解決了各種疑難問題及困擾， 客戶的認(rèn)可是公司前行的動力，平安產(chǎn)險寧德中支將始終堅持“以客戶為中心，專業(yè)創(chuàng)造價值”的理念，不斷完善服務(wù)質(zhì)量，致力于為客戶提供“省心省時又省錢”的服務(wù)體驗(yàn)。

（平安產(chǎn)險寧德中心支公司  魏婧）