當(dāng)前銀行房貸額度緊張，利率也水漲船高，廣州市場的主流房貸利率已從年初的基準(zhǔn)利率8.5折上調(diào)至目前的基準(zhǔn)利率上浮。但是，有不少市民卻投訴稱，銀行房貸放款不按合同簽約的先后順序，而是對后期的高息貸款合同先放款，原享受利率下浮優(yōu)惠的合同卻遲遲不放款。

文/廣州日報全媒體記者林曉麗

　　抱怨 銀行說上調(diào)利率馬上就放款

市民謝小姐投訴稱，4月份與某國有大行簽訂了房貸合同，用以按揭購買一套二手房，貸款金額為100萬元，約定基準(zhǔn)利率的8.5折優(yōu)惠，20年還款。

6月份謝小姐拿到房產(chǎn)證后，卻遲遲等不到銀行的放貸。

其實(shí)在7月份的時候，謝小姐就找了中介了解貸款情況，中介稱如果是按照8.5折的利率優(yōu)惠，肯定沒那么快放款，除非提高利率銀行放款就會快一些。“當(dāng)時我不相信，又找了朋友去打聽，結(jié)果都是一樣的。”謝小姐說。

但謝小姐不甘心加價，而且想著是國有大行，應(yīng)該還是有保證的。結(jié)果又等了一個多月，還是不見銀行放款。前幾天，謝小姐終于坐不住了，自己跑到銀行，銀行的人稱，除非上調(diào)至基準(zhǔn)利率，就能馬上放款。但如果堅(jiān)持8.5折，就只能繼續(xù)等，但不敢保證等多久。

謝小姐算了一下，如果從8.5折上調(diào)至基準(zhǔn)利率后，貸款100萬元每個月就要多付700多元的利息，20年下來就要多付接近20萬元的利息。

“如果是銀行完全沒有額度放不出房貸，我可以理解。但是銀行明明是有錢放款的，但卻先對提供了較高利率的購房者先放貸。”謝小姐表示很不解：“國有大行怎么可以為了這么一點(diǎn)蠅頭小利，而失去誠信呢？”按照謝小姐的理解，銀行放款本應(yīng)該按照先后順序，而非價格高低順序的。

　　調(diào)查 “價高者先得”成普遍做法

對此，相關(guān)國有大行廣州地區(qū)的相關(guān)人士表示，目前大行的首套房貸利率都是基準(zhǔn)利率的1.05倍，優(yōu)惠利率的貸款規(guī)模已經(jīng)沒有了，目前同業(yè)的情況都是這樣的。

“但是對于此前已簽約的8.5折或9折利率優(yōu)惠的客戶，我行盡量按照基準(zhǔn)利率去申請并安排盡快放款。”該人士說。

事實(shí)上，這一年來，隨著房地產(chǎn)調(diào)控和資金緊張，房貸利率已經(jīng)一漲再漲，經(jīng)過幾輪調(diào)價后，去年底今年初首套房商業(yè)貸款普遍的8.5折優(yōu)惠已不見蹤影，目前大部分銀行都上浮到基準(zhǔn)利率以上，其中國有五大行的首套房貸利率在上個月統(tǒng)一上調(diào)至基準(zhǔn)利率的1.05倍。

而對于房貸的發(fā)放，記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，大部分銀行機(jī)構(gòu)執(zhí)行的都是價高者先得的策略。

珠江新城某股份制銀行網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)員稱，目前該行首套貸款最低要上浮10%。“可以獲批但放款要排隊(duì)，利率高的優(yōu)先放款。放款等候時間可能幾個月或半年，說不清。愿意接受利率上浮30%，可以1個月放款。”

某資深銀行人士告訴記者，目前“價高者先得”是行業(yè)內(nèi)普遍接受并采用的方式，部分銀行除了采取優(yōu)先安排高定價貸款投放外，還通過獎金等方式鼓勵業(yè)務(wù)人員主動與開發(fā)商和客戶溝通，將低定價業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)化為高定價業(yè)務(wù)。

　　專家

　　符合市場交易規(guī)則

北京大成（廣州）律師事務(wù)所合伙人陳浩律師認(rèn)為，銀行此舉不涉及法律問題，而是服務(wù)理念的問題。

“只要合同沒有約定貸款發(fā)放的期限，銀行延期發(fā)放貸款，甚至是沒有按照先后順序發(fā)放，都不違反合同約定。”陳浩指出。

廣東省消委會公益訴訟團(tuán)副團(tuán)長、廣東省法學(xué)會律師學(xué)研究會會長朱永平也認(rèn)為，在供需失衡的情況下，價高者先得，并不違反合同法，也不違反消協(xié)法，符合市場交易規(guī)則。

不過，不愿意透露姓名的貸款中介人士認(rèn)為，銀行本給人就是誠信經(jīng)營、靠得住的印象，但是在房貸發(fā)放的舉措上，銀行對價高者先發(fā)放貸款，而非按合同簽訂的先后順序，卻是讓人吐槽的。

不僅如此，該人士還告訴記者，銀行這樣的舉措，也給不少人帶來困擾。“此前有朋友買了二手房，遲遲等不到銀行房貸，但是又與房屋賣家簽訂了違約賠償合同。為了避免違約賠償和賣家反價，朋友不得不尋找過橋貸款100多萬元，每個月的利息高達(dá)3萬元左右，而面對不知何時發(fā)放的房貸，朋友一家都很著急。”該人士介紹。

而早在幾年前，廣東銀監(jiān)局就出臺意見要求銀行不得以“價高者得”發(fā)放個人住房貸款，同時要求銀行按照審批時間順序，優(yōu)先滿足首套住房貸款需求，并在本行官方網(wǎng)站按簽約時間順序向社會公眾公布首套房貸款發(fā)放的時間表，不得無限期推遲貸款發(fā)放時間。