午后，暖陽透過閩東賓館洗滌部明亮的窗戶，均勻地灑在工作臺(tái)上，吳幼容正在認(rèn)真檢查剛洗滌完的酒店布草，她神情認(rèn)真、動(dòng)作嫻熟，身旁嶄新的洗滌設(shè)備正有序運(yùn)轉(zhuǎn)。

2007年，吳幼容應(yīng)聘進(jìn)入閩東賓館洗滌部工作。當(dāng)時(shí)，洗滌設(shè)備落后，布草、衣物等需要人工刷洗后，再放入設(shè)備清洗，一天只能洗三四十件。

“剛進(jìn)來時(shí)操作不熟練，感覺工作力不從心，公司領(lǐng)導(dǎo)給予我很大的支持和幫助。”吳幼容回憶，初次接手一批高檔面料衣物清洗任務(wù)時(shí)，面對(duì)復(fù)雜的材質(zhì)標(biāo)簽，她不知如何選擇洗滌劑及清洗流程，差點(diǎn)造成衣物損壞。

而后，吳幼容多次被派往參加福建省洗染協(xié)會(huì)培訓(xùn)，每次培訓(xùn)后，她一邊“消化”最新的洗滌技術(shù)和理念，一邊向同事請(qǐng)教實(shí)際操作中遇到的難題。

憑借這股鉆研精神，吳幼容熟練掌握各類高端設(shè)備的操作，面對(duì)皮革、絲綢等特殊面料清洗工作也能輕松應(yīng)對(duì)，并在2024年福建省洗染職業(yè)技能競(jìng)賽洗衣師工種熨燙項(xiàng)目中斬獲“金獎(jiǎng)”。

幾年前，閩東賓館承接一場(chǎng)大型會(huì)議的洗滌任務(wù)，沒想到，其中一臺(tái)關(guān)鍵洗滌設(shè)備在作業(yè)中突發(fā)故障。如果無法按時(shí)完成洗滌任務(wù)，可能耽誤會(huì)期，賓館聲譽(yù)因此受損。吳幼容迅速排查故障原因，安排同事調(diào)整工作流程，優(yōu)先處理緊急布草。經(jīng)過搶修，設(shè)備恢復(fù)運(yùn)轉(zhuǎn)，最終圓滿完成洗滌任務(wù)。

“閩東賓館給予我學(xué)習(xí)和成長的機(jī)會(huì)，領(lǐng)導(dǎo)也重視員工的技能提升，提供各種培訓(xùn)和發(fā)展平臺(tái)。”吳幼容說。

閩東賓館始建于1958年，前身是福安專區(qū)革命委員會(huì)機(jī)關(guān)招待所；1970年，搬遷至寧德；1984年，正式成為福建省閩東賓館，逐步發(fā)展成集餐飲、住宿、會(huì)接、洗滌、物管為一體的綜合性賓館；2020年，閩東賓館正式更名為福建省閩東賓館有限公司，成為寧德市國有資產(chǎn)投資經(jīng)營有限公司的子公司，隨后閩東賓館對(duì)洗滌部進(jìn)行重大改革，投入使用一批新設(shè)備，效率顯著提高。

如今，閩東賓館客房部可容納152位客人住宿，餐飲部能承辦600余人的大型宴席，會(huì)接容量達(dá)500余人，先后承接過寧德市小學(xué)生故事王大賽、蕉城區(qū)政協(xié)團(tuán)拜會(huì)等大型活動(dòng)，以及省運(yùn)會(huì)籃球項(xiàng)目、全省青少年武術(shù)散打比賽等體育賽事活動(dòng)。

來源：閩東日?qǐng)?bào)記者 吳寧寧