寧德網(wǎng)消息(閩東日報記者 吳建明 楊菲菲) 1月15日上午，市委書記隋軍在市信訪局接待群眾來訪，協(xié)調(diào)解決有關(guān)信訪問題。市委常委、政法委書記王世雄參加接訪活動。

針對信訪群眾反映的工程款拖欠、居民用水保障等方面問題，隋軍先召集相關(guān)部門負(fù)責(zé)人等進(jìn)行具體分析，仔細(xì)了解來龍去脈，研究妥善的解決辦法，再面對面耐心傾聽來訪群眾的陳述，進(jìn)行充分溝通，依法依規(guī)答復(fù)。隋軍強(qiáng)調(diào)，我們每一個干部都要帶著感情和責(zé)任，解決好群眾身邊的問題和困難，特別是春節(jié)將至，更要注意防止和解決拖欠農(nóng)民工工資問題，確保農(nóng)民工拿到錢、過好年。

隋軍強(qiáng)調(diào)，各級各部門要認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的十九大精神和習(xí)近平總書記對信訪工作的重要指示精神，堅持以人民為中心的發(fā)展思想，把信訪工作作為了解民情、集中民智、維護(hù)民利、凝聚民心的一項(xiàng)重要工作，千方百計為群眾排憂解難。要增強(qiáng)群眾觀念和群眾感情，嚴(yán)肅認(rèn)真對待群眾反映強(qiáng)烈的問題，決不能不作為、慢作為，推諉扯皮、懶政怠政。要善于從接訪中發(fā)現(xiàn)普遍性、規(guī)律性問題，增強(qiáng)工作的前瞻性、系統(tǒng)性、針對性，注重源頭預(yù)防，加強(qiáng)預(yù)防和化解社會矛盾機(jī)制建設(shè)。要著眼于不斷滿足人民日益增長的美好生活需要，切實(shí)提高服務(wù)群眾的能力，對群眾反映的問題在依法依規(guī)處理的基礎(chǔ)上多做人性化的考慮，解決好與群眾生產(chǎn)生活息息相關(guān)的合理訴求。要改進(jìn)提升、科學(xué)務(wù)實(shí)做好信訪工作，進(jìn)一步落實(shí)“信訪接待下基層”，針對新時代群眾工作的特點(diǎn)和規(guī)律，到矛盾比較集中、問題比較復(fù)雜、歷史遺留問題較多的地方，切實(shí)了解掌握群眾的訴求和愿望，梳理分析問題，把矛盾處置在萌芽狀態(tài)、化解在基層。