寧德網(wǎng)消息（寧德晚報(bào)記者 林珺）社工是社會(huì)工作者的簡稱。不同于利用閑暇獻(xiàn)愛心的志愿者，他們是專門從事社會(huì)救助、慈善、社區(qū)服務(wù)等社會(huì)工作的專業(yè)人才，被稱為維護(hù)社會(huì)和諧的“潤滑劑”。在這場全民戰(zhàn)“疫”中，隨處可見的社工隊(duì)伍，成為了重要的“末梢神經(jīng)”，將社會(huì)關(guān)懷延續(xù)到了每個(gè)角落。

今年1月底，新冠肺炎疫情暴發(fā)，擔(dān)任周寧縣婦幼保健院醫(yī)務(wù)社工的湯明玲，立刻發(fā)揮專業(yè)所能，投身到一線防疫中。

在高速路口，她預(yù)檢分診，為進(jìn)入縣城的人員進(jìn)行體溫測量；在街道社區(qū)，她宣傳防疫知識、指導(dǎo)市民正確佩戴口罩；在隔離觀察點(diǎn)，她協(xié)調(diào)配送消毒噴霧器、防護(hù)服、醫(yī)用口罩等緊缺醫(yī)療物資；她還參與疫情應(yīng)急心理疏導(dǎo)熱線服務(wù)活動(dòng)，協(xié)助愛心人士給一線醫(yī)務(wù)人員送去牛奶、面包等慰問品，并編發(fā)新冠肺炎防控知識，號召更多的人凝心聚力，構(gòu)筑起群防群治的嚴(yán)密防線。

做最好支持者

電話兩端，我不認(rèn)識你，你不認(rèn)識我，雖然不能擁抱不安的你，但傾聽就是最好的陪伴。除了線下的服務(wù)，線上也不乏社工的身影。

2月14日起，寧德市至善社會(huì)工作服務(wù)中心的社工們啟動(dòng)線上心理支援服務(wù)，開通微信群“線上心理、社工援助”計(jì)劃，組織有國家心理咨詢師資質(zhì)的社工，提供防疫情緒疏導(dǎo)、心理咨詢和政策解讀、社區(qū)困境群體援助、居家隔離人員遠(yuǎn)程專業(yè)社工服務(wù)等，減輕各類人群對新冠肺炎疫情的緊張、恐慌、焦慮等困擾，讓群眾一起用健康的心態(tài)來面對疫情。

服務(wù)保障當(dāng)先

“你叫什么名字，身份證號多少，一共幾個(gè)人入住？”，在市區(qū)某酒店，蕉城區(qū)城南鎮(zhèn)的社工雷小寧正在登記留觀人員入住信息。同時(shí)，作為后勤保障組，他和同事們還要保障留觀人員在酒店期間的日常生活需要，讓他們安心住下，順利度過留觀期。

留觀人員需在酒店連續(xù)住14天，而雷小寧在值班期間，必須24小時(shí)在酒店待命，不能回家。今年，他度過了一個(gè)沒有假期的春節(jié)。

活躍在我市疫情防控一線的社工還有：保障寧德市社會(huì)福利中心內(nèi)200多名老人安全的社工陸麗珍；除夕之日就投入新冠肺炎防疫一線的霞浦鴻愛社工團(tuán)隊(duì)；倡導(dǎo)700多名慈善志愿者為抗擊疫情捐款捐物的蕉城區(qū)慈善總會(huì)社工徐揚(yáng)帆……正是因?yàn)樗麄兊膱?jiān)守和付出，讓更多的人在這個(gè)寒冷冬日里，感受到了融融暖意。